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Datenschutzerklärung

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig – hier erfahren Sie alles über den Umgang mit Ihren Daten

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

doravixenloq

Gerichtsstraße 4 a, 01796 Pirna, Deutschland

Telefon: +49 342 507 66 52

E-Mail: contact@doravixenloq.sbs

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und behandeln sie vertraulich sowie entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften und dieser Datenschutzerklärung.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten nur dann, wenn Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen. Dies geschieht beispielsweise bei der Anmeldung zu unseren Kursen oder bei Kontaktanfragen.

Folgende Daten werden von uns verarbeitet:

  • Name und Vorname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (optional)
  • Adressdaten bei Rechnungsstellung
  • Bildungsstand und beruflicher Hintergrund
  • Lernfortschritte und Teilnahmebestätigungen
  • Kommunikationsdaten aus Support-Anfragen
  • Zahlungsdaten (verschlüsselt über Zahlungsanbieter)

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder zur Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ohne diese Daten können wir unsere Bildungsangebote nicht bereitstellen.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten verwenden wir ausschließlich für folgende Zwecke:

  • Kursbereitstellung: Organisation und Durchführung unserer Gesundheitspsychologie-Kurse
  • Kommunikation: Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Support
  • Vertragsabwicklung: Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
  • Lernfortschritt: Dokumentation Ihrer Teilnahme und Lernerfolge
  • Qualitätssicherung: Verbesserung unserer Bildungsangebote
  • Rechtliche Verpflichtungen: Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen

Wichtig: Wir verwenden Ihre Daten niemals für Werbezwecke Dritter oder verkaufen sie an andere Unternehmen. Ihre Bildungsdaten bleiben vertraulich und werden nur für die vereinbarten Zwecke genutzt.

4. Ihre Rechte als Betroffener

Nach der Datenschutz-Grundverordnung stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Auskunftsrecht

Sie können jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen. Wir informieren Sie umfassend über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung.

Berichtigungsrecht

Unrichtige Daten berichtigen wir umgehend auf Ihre Mitteilung hin. Sie können auch selbst Änderungen in Ihrem Benutzerprofil vornehmen.

Löschungsrecht

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

Widerspruchsrecht

Der Verarbeitung Ihrer Daten können Sie jederzeit widersprechen. Wir prüfen dann, ob berechtigte Gründe für die weitere Verarbeitung bestehen.

Datenübertragbarkeit

Ihre Daten erhalten Sie auf Wunsch in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zur Übertragung an andere Anbieter.

Beschwerde

Bei datenschutzrechtlichen Problemen können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich an contact@doravixenloq.sbs oder per Post an unsere oben genannte Adresse. Wir bearbeiten Ihre Anfrage binnen 30 Tagen.

5. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

  • Kursdaten: Bis zu 3 Jahre nach Kursende für Teilnahmebestätigungen
  • Vertragsunterlagen: 10 Jahre gemäß handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen
  • Kontaktanfragen: 2 Jahre nach letzter Kommunikation
  • Newsletter-Daten: Bis zur Abmeldung
  • Website-Logs: Maximal 7 Tage für technische Zwecke

Nach Ablauf der jeweiligen Fristen löschen wir Ihre Daten automatisch, es sei denn, Sie haben einer längeren Speicherung ausdrücklich zugestimmt. Bei einer Löschung Ihres Benutzerkontos entfernen wir alle nicht mehr benötigten personenbezogenen Daten.

Sie können jederzeit die sofortige Löschung Ihrer Daten beantragen. Wir prüfen dann, welche Daten gelöscht werden können und welche aus rechtlichen Gründen noch aufbewahrt werden müssen.

6. Weitergabe von Daten

Ihre Daten geben wir grundsätzlich nicht an Dritte weiter. Ausnahmen bestehen nur in folgenden Fällen:

  • Technische Dienstleister: Hosting, E-Mail-Versand und Zahlungsabwicklung durch vertrauensvolle Partner
  • Gesetzliche Verpflichtungen: Bei behördlichen Anfragen aufgrund rechtlicher Bestimmungen
  • Ihre Einwilligung: Wenn Sie ausdrücklich einer Weitergabe zugestimmt haben

Alle externen Dienstleister sind sorgfältig ausgewählt und vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet. Sie verarbeiten Ihre Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen.

Eine Übermittlung Ihrer Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union findet nur statt, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

7. Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

  • SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Sichere Server-Infrastruktur mit regelmäßigen Updates
  • Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter nach dem Need-to-know-Prinzip
  • Regelmäßige Backups und Disaster-Recovery-Maßnahmen
  • Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme
  • Schulung aller Mitarbeiter im Datenschutz

Wir überprüfen und aktualisieren unsere Sicherheitsmaßnahmen kontinuierlich, um den aktuellen technischen Standards zu entsprechen. Dennoch kann keine 100%ige Sicherheit garantiert werden.

8. Cookies und Website-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzererfahrung zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

Wir setzen folgende Cookie-Arten ein:

  • Technisch notwendige Cookies: Für die Grundfunktionen der Website
  • Funktionale Cookies: Für erweiterte Features wie Spracheinstellungen
  • Analyse-Cookies: Zur Verbesserung unserer Website (nur mit Ihrer Einwilligung)

Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren oder löschen. Beachten Sie, dass dadurch möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Website verfügbar sind.

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf angepasst werden, um rechtlichen Änderungen oder Entwicklungen unserer Services zu entsprechen.

Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder über einen deutlichen Hinweis auf unserer Website. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets unter doravixenloq.sbs/datenschutz.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den Umgang mit Ihren Daten informiert zu bleiben.

Letzte Aktualisierung: Januar 2025